题名:
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高速铁路旅客心理学 [ 专著] gao su tie lu lv ke xin li xue / 谢林,李参,李丽娜主编 , |
ISBN:
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978-7-5647-7637-4 价格: CNY39.80 |
语种:
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chi |
载体形态:
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199页 图 29cm |
出版发行:
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出版地: 成都 出版社: 电子科技大学出版社 出版日期: 2020 |
内容提要:
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本书共分为七个项目,项目一为心理学与运输心理学,项目二为高铁旅客运输的需要与动机,项目三为高铁旅客运输的心理过程特征,项目四为高铁旅客的性格与气质,项目五为高铁旅客心理活动认知,项目六为不同旅客心理分析与乘车表现,项目七为运输安全心理学。通过对服务人员以及被服务人员双向的心理分析,从而更好地对高速铁路服务进行改善。 |
主题词:
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高速铁路 旅客运输 |
中图分类法:
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U293 版次: 5 |
中图分类法:
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U293-05 版次: 5 |
主要责任者:
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谢林 xie lin 主编 |
主要责任者:
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李参 li cen 主编 |
主要责任者:
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李丽娜 li li na 主编 |
附注:
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高速铁路专业“十三五”规划创新型精品教材 |