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题名:
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客房服务与管理实训技能指导 [ 专著] ke fang fu wu yu guan li shi xun ji neng zhi dao / 陈红艳，王娟主编 , |
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ISBN:
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978-7-5643-8944-4 价格： CNY26.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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121页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 成都 出版社： 西南交通大学出版社 出版日期： 2022 |
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内容提要:
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本书共五个模块，内容包括：认识客房部、VIP客人抵店接待服务、客人住店期间服务、客人离店服务、客房部的管理。 |
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主题词:
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客房 商业服务 |
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主题词:
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客房 商业管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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陈红艳 chen hong yan 主编 |
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主要责任者:
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王娟 wang juan 主编 |