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题名:
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迪士尼乐园的成功奥秘 di shi ni le yuan de cheng gong ao mi / (日)芳中晃著 , 张鸥，王晓萃，吕文辉译 |
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ISBN:
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7-121-01087-9 价格： CNY16.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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193页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2005.01 |
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内容提要:
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本书根据日本迪士尼乐园成功的经验，介绍了在服务业中的一些“看不见摸不着的因素”。书中结合具体实践对“看不见摸不着的因素”进行了归纳总结。 |
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主题词:
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企业管理-经验 |
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中图分类法:
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J997 版次： 5 |
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主要责任者:
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芳中晃 fang zhong huang 著 |
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次要责任者:
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张鸥 译 |
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次要责任者:
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王晓萃 译 |
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次要责任者:
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吕文辉 译 |