题名:
商场超市金牌营业员培训手册   shang chang chao shi jin pai ying ye yuan pei xun shou ce / 奚华主编 ,
ISBN:
978-7-5044-6024-0 价格: CNY32.00
语种:
chi
载体形态:
297页 25cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国商业出版社 出版日期: 2007.01
内容提要:
本书从营业员应具备的礼仪知识、基本操作技能、商品陈列技术、销售服务技巧、语言艺术、物流知识及其他应掌握的知识和技能共七个方面加以介绍,并辅以销售实例加以说明。 
主题词:
超市-商业服务-手册  
中图分类法:
F717.6-62 版次: 5
主要责任者:
奚华 zuo hua 主编