题名:	金牌阿姨服务秘籍 jin pai a yi fu wu mi ji / 张路军著 ,
ISBN:	978-7-122-33039-0 价格： CNY68.00
语种:	chi
载体形态:	192页图 21cm
出版发行:	出版地：北京出版社：化学工业出版社出版日期： 2018
内容提要:	本书重点从家政服务人员的服务意识和服务心态这两方面论述，通过具体生动的案例，形象地说明了雇主满意度的提升机制，并给出了具体的建议和方法。
主题词:	家政服务
中图分类法:	TS976.7 版次： 5
主要责任者:	张路军 zhang lu jun 著
责任者附注:	张路军，美蕙国际家政学院创始人，我爱我妻月嫂品牌创始人。中国家政服务行业资深从业人士，家政行业服务标准化和信息化专家。