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题名:
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酒店前厅服务与管理 jiu dian qian ting fu wu yu guan li / 朱多生，王丹红主编 , |
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ISBN:
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978-7-81114-921-0 价格： CNY18.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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302页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 成都 出版社： 电子科技大学出版社 出版日期： 2009 |
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内容提要:
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全书共11章。内容包括：前厅基础知识、预订服务、迎宾服务、接待服务、咨询服务、收银服务等。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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主题词:
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饭店 商业管理 |
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主题词:
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饭店 |
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主题词:
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商业服务 |
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主题词:
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商业管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 4 |
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主要责任者:
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朱多生 zhu duo sheng 主编 |
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主要责任者:
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王丹红 wang dan hong 主编 |
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附注:
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全国职业教育通用教材 旅游服务与饭店管理 |