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题名:
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农村合作金融机构柜面服务规范培训手册 nong cun he zuo jin rong ji gou gui mian fu wu gui fan pei xun shou ce / 夏汉平编 , |
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ISBN:
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978-7-81138-652-3 价格： CNY36.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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13,391页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 成都 出版社： 西南财经大学出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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柜面服务是指在农村合作金融机构的各个营业网点内，由柜面人员向客户所提供的各种各样的金融服务。本书为柜面服务人员熟悉业务知识、掌握业务技能、规范操作流程、提高服务水平、达到岗位分明、职责清楚、客户满意、风险可控的目标 |
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主题词:
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农村 信用合作社 中国 |
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主题词:
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农村 |
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主题词:
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信用合作社 |
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主题词:
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银行业务 |
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中图分类法:
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F832.35 版次： 4 |
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中图分类法:
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F832.35-62 版次： 4 |
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主要责任者:
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夏汉平 xia han ping 编 |