题名:
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景区升级与服务质量管理 jing qu sheng ji yu fu wu zhi liang guan li / 杨振之[等]著 , |
ISBN:
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978-7-03-024774-2 价格: CNY45.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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206页 图,地图 26cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 科学出版社 出版日期: 2009 |
内容提要:
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本书基于对4A级景区和5A级景区的提升规划的实践经验,立足于景区服务质量管理体系的构建与旅游体验的设计,站在社区管理的高度来研究景区的升级与服务质量管理。 |
主题词:
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风景区 经济管理 |
主题词:
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风景区 |
主题词:
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经济管理 |
中图分类法:
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F590.6 版次: 4 |
主要责任者:
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杨振之 yang zhen zhi 著 |
主要责任者:
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魏荔莉 wei li li 著 |
主要责任者:
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张丹 zhang dan 著 |
主要责任者:
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潘琳 pan lin 著 |
附注:
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来也思想库 |