题名:
赢回老客户   ying hui lao ke hu / (德)安娜·舒勒著 , 陈明慧译
ISBN:
978-7-213-04540-0 价格: CNY25.00
语种:
chi
载体形态:
195页 21cm
出版发行:
出版地: 杭州 出版社: 浙江人民出版社 出版日期: 2011
内容提要:
本书内容包括:认识重获客户的重要性、如何辨识流失的客户、分析造成客户流失的原因、重获客户的措施、成功的管理和最优化、预防客户流失。 
主题词:
企业管理   供销管理
中图分类法:
F274 版次: 5
主要责任者:
舒勒 shu le 著
次要责任者:
陈明慧 chen ming hui 译
附注:
信天翁财经