题名:
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赢回老客户 ying hui lao ke hu / (德)安娜·舒勒著 , 陈明慧译 |
ISBN:
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978-7-213-04540-0 价格: CNY25.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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195页 21cm |
出版发行:
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出版地: 杭州 出版社: 浙江人民出版社 出版日期: 2011 |
内容提要:
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本书内容包括:认识重获客户的重要性、如何辨识流失的客户、分析造成客户流失的原因、重获客户的措施、成功的管理和最优化、预防客户流失。 |
主题词:
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企业管理 供销管理 |
中图分类法:
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F274 版次: 5 |
主要责任者:
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舒勒 shu le 著 |
次要责任者:
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陈明慧 chen ming hui 译 |
附注:
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