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题名:
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商场超市金牌营业员培训手册 shang chang chao shi jin pai ying ye yuan pei xun shou ce / 奚华主编 , |
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ISBN:
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978-7-5044-6024-0 价格： CNY32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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300页 25cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国商业出版社 出版日期： 2007 |
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内容提要:
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本书从营业员应具备的礼仪知识、基本操作技能、商品陈列技术、销售服务技巧、语言艺术、物流知识及其他应掌握的知识和技能共七个方面加以介绍，并辅以销售实例加以说明。 |
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主题词:
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超市 商业服务 |
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主题词:
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商业服务 |
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主题词:
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职工培训 |
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中图分类法:
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F717.6-62 版次： 4 |
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主要责任者:
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奚华 xi hua 主编 |