题名:
星级饭店服务   [ 专著] xing ji fan dian fu wu / 浙江省旅游学校 ,
ISBN:
7-04-008188-1 价格: CNY19.60
语种:
chi
载体形态:
492页 图 20cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 高等教育出版社 出版日期: 2000
内容提要:
本书根据中等职业学校饭店服务与管理专业的学生实际需要,吸收了中外星级饭店的先进经验,概括地介绍了星级饭店及其服务的基本情况,较为详尽地阐述了星级饭店前厅服务、客房服务、餐厅服务、酒吧服务、康乐服务的服务规程和操作方法。 
主题词:
饭店   商业服务
中图分类法:
F719.2 版次: 4
附注:
教育部规划教材 中等职业学校饭店服务与管理专业(含岗位培训) 全国中等职业学校饭店服务与管理专业教材编写组 
主要团体责任者:
浙江省旅游学校 zhe jiang sheng lv you xue xiao 编