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题名:
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客房服务与管理 ke fang fu wu yu guan li / 宋俊华，曲秀丽主编 , 王新瑞，武军编著 |
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ISBN:
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978-7-113-10010-0 价格： CNY26.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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169页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国铁道出版社 出版日期： 2009 |
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内容提要:
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本书根据对学生需求和职业需求的调查，设置了客房清洁整理、公共区域的清洁保养、客房楼层的迎送服务、客房生活、商务及管家服务、客房安全、客务关系维护6个单元共15项任务。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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主题词:
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饭店 商业管理 |
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主题词:
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饭店 |
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主题词:
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商业服务 |
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主题词:
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商业管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 4 |
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主要责任者:
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宋俊华 song jun hua 主编 |
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主要责任者:
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曲秀丽 qu xiu li 主编 |
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次要责任者:
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王新瑞 wang xin rui 编著 |
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次要责任者:
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武军 wu jun 编著 |
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附注:
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中等职业学校酒店服务与管理专业规划教材/邓泽民主编 |
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索书号:
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F719/3022 |