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题名:
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前厅与客房管理 qian ting yu ke fang guan li / 蔡登火，王丹红主编 , |
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ISBN:
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978-7-5064-5697-5 价格： CNY32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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11,328页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国纺织出版社 出版日期： 2009 |
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内容提要:
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本书内容包括：前厅部预订管理、前厅接待管理、宾客关系管理、房价管理、客房组织管理、客房卫生管理、客房部安全管理等。 |
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主题词:
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饭店 商业管理 |
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主题词:
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饭店 |
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主题词:
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商业管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 4 |
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主要责任者:
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蔡登火 cai deng huo 主编 |
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主要责任者:
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王丹红 wang dan hong 主编 |
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附注:
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旅游管理专业高职高专“十一五”部委级规划教材 |
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索书号:
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F719.2/4419 |