题名:
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前厅服务 qian ting fu wu / 高永荣主编 , |
ISBN:
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978-7-04-040988-8 价格: CNY19.50 |
语种:
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chi |
载体形态:
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135页 图 26cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 高等教育出版社 出版日期: 2014 |
内容提要:
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本书主要包括散客服务、团队客人服务、VIP客人服务三个学习单元。 |
主题词:
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饭店 商业服务 |
主题词:
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饭店 |
主题词:
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商业服务 |
中图分类法:
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F719.2 版次: 4 |
主要责任者:
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高永荣 gao yong rong 主编 |
附注:
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中等职业学校以工作过程为导向课程改革实验项目 酒店服务与管理专业核心课程系列教材 |
索书号:
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F719.2/0034 |