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题名:
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服务营销 fu wu ying xiao / 于宁主编 , |
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ISBN:
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978-7-5611-7917-8 价格： CNY43.50 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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342页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 大连 出版社： 大连理工大学出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书介绍了服务营销方面的知识，共分四篇十七章，包括服务营销绪论、管理顾客需求战略、服务营销策略、服务营销的管理等。 |
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主题词:
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服务营销 高等教育 |
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主题词:
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服务营销 |
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中图分类法:
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F719.0 版次： 4 |
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主要责任者:
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于宁 yu ning 主编 |
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附注:
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普通高等教育市场营销系列规划教材/郭国庆总主编 |
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索书号:
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F719.0/1030 |