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题名:
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酒店前厅服务与管理实训教程 jiu dian qian ting fu wu yu guan li shi xun jiao cheng / 宋秋, 唐恩富著 , |
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ISBN:
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978-7-5504-1231-6 价格： CNY29.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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233页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 成都 出版社： 西南财经大学出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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本书包括：认识前厅部、预订员业务实训、预订的取消、普更与婉拒等。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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主题词:
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饭店 商业管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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宋秋 song qiu 著 |
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主要责任者:
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唐恩富 tang en fu 著 |
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附注:
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21世纪普通高等院校实训教材 |