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题名:
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汽车4S店流程化与精细化管理全案 qi che 4S dian liu cheng hua yu jing xi hua guan li quan an / 刘军等编 , |
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ISBN:
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978-7-122-16367-7 价格： CNY58.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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213页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 化学工业出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书主要介绍了汽车4S店的市场推广、展厅销售、精品销售、仓储备件、美容护理、售后服务、保险理赔、客户管理的业务流程化和服务精细化的全过程。 |
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主题词:
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汽车 专业商店 |
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主题词:
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汽车 |
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主题词:
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专业商店 |
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主题词:
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经营管理 |
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中图分类法:
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F717.5 版次： 5 |
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主要责任者:
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刘军 liu jun 编 |