题名:
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倾听的力量 qing ting de li liang / (美)伯纳德·T. 费拉里(Bernard T. Ferrari)著 , 刘蕾,郭爱萍,孙伟译 |
ISBN:
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978-7-121-21613-8 价格: CNY36.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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230页 24cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 电子工业出版社 出版日期: 2013 |
内容提要:
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本书作者通过长期研究和总结,发现各层面的商业业务技巧,归结起来可能就是对话,以及利益和损失、成功和失败之间的差异,这些差异也就是听和说之间的差异。通过训练倾听技能,创造一个厉害的耳朵。书中提供了许多实用的技巧和工具教你在商业生活中学会倾听,这些技巧包括从识别不同的聆听者,到注意所有聆听者必须意识到的关键词。本书还讨论了如何有效地把倾听和判断连接起来。 |
主题词:
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商业管理 商业心理学 |
中图分类法:
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F713.55 版次: 5 |
其它题名:
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如何掌握沟通中的关键商业技巧 |
主要责任者:
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费拉里 fei la li 著 |
次要责任者:
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刘蕾 liu lei 译 |
次要责任者:
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郭爱萍 guo ai ping 译 |
次要责任者:
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孙伟 sun wei 译 |