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题名:
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会员服务与融合的199个金点子 [ 专著] hui yuan fu wu yu rong he de 199 ge jin dian zi / 美国社团管理者协会著 , 刘向晖，高富锋译 |
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ISBN:
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978-7-5046-7372-5 价格： CNY19.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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60页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国科学技术出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书分为会员服务、会员融合两部分，内容涉及一线会员服务、以会员为中心的思维模式、会员教育培训、用福利和服务凝聚会员、用情感凝聚会员等。 |
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主题词:
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社会团体 组织管理学 |
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中图分类法:
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C912.21 版次： 5 |
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次要责任者:
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刘向晖 liu xiang hui 译 |
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次要责任者:
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高富锋 gao fu feng 译 |
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附注:
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中国科协学会学术部项目资助 |
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主要团体责任者:
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美国社团管理者协会 mei guo she tuan guan li zhe xie hui 著 |