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题名:
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城市轨道交通客服英语口语 [ 专著] cheng shi gui dao jiao tong ke fu ying yu kou yu / 刘康，王芳梅主编 , |
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ISBN:
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978-7-5643-5612-5 价格： CNY25.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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104页 图，照片 26cm |
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出版发行:
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出版地： 成都 出版社： 西南交通大学出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书分为九部分，内容包括通识篇，岗位篇，进站篇，站厅篇，票务篇，候车与上车篇 ，出站篇，广播播报篇，异常情况篇。 |
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主题词:
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城市铁路 轨道交通 |
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中图分类法:
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U293.22 版次： 5 |
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主要责任者:
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刘康 liu kang 主编 |
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主要责任者:
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王芳梅 wang fang mei 主编 |
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附注:
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城市轨道交通职业教育系列教材——城市轨道交通运营管理 |