题名:
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顾客流失管理 [ 专著] gu ke liu shi guan li / 李珊,贺雅文著 , |
ISBN:
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978-7-03-051781-4 价格: CNY70.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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184页 24cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 科学出版社 出版日期: 2017 |
内容提要:
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本书针对工商企业活动中顾客流失原因、影响因素等问题,从多元角度对顾客流失这一系列问题进行解答,同时介绍顾客流失的判断方法和步骤。随后,介绍贝叶斯和马尔可夫统计预测方法进行顾客流失的分析预测。 |
主题词:
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贝叶斯理论 应用 |
中图分类法:
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F274 版次: 5 |
其它题名:
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基于贝叶斯理论的预测方法 |
主要责任者:
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李珊 li shan 著 |
主要责任者:
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贺雅文 he ya wen 著 |