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题名:
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汽车服务接待 [ 专著] qi che fu wu jie dai / 钱芬[等]主编 , |
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ISBN:
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978-7-5643-6889-0 价格： CNY25.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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152页 图 29cm |
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出版发行:
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出版地： 成都 出版社： 西南交通大学出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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本书由5个学习任务组成，即服务顾问岗位认知、首次保养车辆、维护车辆接待、维修车辆接待、其他售后业务处理。 |
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主题词:
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汽车 售后服务 |
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中图分类法:
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F407.471.5 版次： 5 |
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主要责任者:
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钱芬 qian fen 主编 |
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附注:
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职业教育一体化课程改革系列教材——汽车技术服务于营销 |