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著者 邱宁
出版信息 中国民航出版社 ,2018
ISBN 978-7-5128-0573-6
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民航商务运营管理
邱宁.中国民航出版社,2018.
著者 陈作珍
出版信息 四川教育出版社 ,2009
ISBN 978-7-5408-4658-9
商品营业员
陈作珍.四川教育出版社,2009.
著者 支海成
出版信息 高等教育出版社 ,2000
ISBN 7-04-008186-5
客房服务
支海成.高等教育出版社,2000.
著者 浙江省旅游学校
ISBN 7-04-008188-1
星级饭店服务
浙江省旅游学校.高等教育出版社,2000.
著者 吴梅
ISBN 7-04-008187-3
前厅服务
吴梅.高等教育出版社,2000.
著者 陈修仪
ISBN 7-04-008185-7
餐饮服务
陈修仪.高等教育出版社,2000.
著者 傅启鹏
出版信息 高等教育出版社 ,1999
ISBN 7-04-007180-0
餐饮服务与管理
傅启鹏.高等教育出版社,1999.
著者 范运铭
ISBN 7-04-007193-2
客务服务与管理
范运铭.高等教育出版社,1999.
著者 张盛恭
出版信息 华文出版社 ,1993
ISBN 7-5075-0258-9
营业员知识
张盛恭.华文出版社,1993.
著者 高见泽孟
出版信息 高等教育出版社 ,1987.5
ISBN 7-04-000274-4
商务日语
高见泽孟.高等教育出版社,1987.5.
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